6V1專屬服務(wù)體系之學(xué)習(xí)顧問老師

1.學(xué)員情況分析：單科學(xué)習(xí)問題和性格特點

2.學(xué)員目標(biāo)確定：整體目標(biāo)，單科目標(biāo)

3.學(xué)習(xí)情況分析：二八原則，查漏補缺

4.學(xué)員學(xué)習(xí)方案規(guī)劃：規(guī)劃上課次數(shù)

5.學(xué)員師資匹配：拔高+性格

6.學(xué)員規(guī)劃調(diào)整：詳細課次及上課時間

7.教學(xué)反饋：每周反饋，家長會

6V1專屬服務(wù)體系之督導(dǎo)老師

1.紀(jì)律管理：抽查自習(xí)室紀(jì)律

2.工作反饋：顧問及前臺的每日工作

3.問題上服：匯總問題上報解決

監(jiān)督和督促學(xué)員學(xué)習(xí)，顧問及前臺工作，為每個孩子前供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

6V1專屬服務(wù)體系之授課老師

每天進行學(xué)習(xí)計劃跟進，每天進行作業(yè)檢查，記錄學(xué)員學(xué)習(xí)情況，每天反饋學(xué)習(xí)情況，每周與家長溝通

6V1專屬服務(wù)體系之運營人員

全天對學(xué)員生活負(fù)責(zé)，對生活進行管理，協(xié)助學(xué)生訂飯等問題

全天對學(xué)員學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，監(jiān)督學(xué)員學(xué)習(xí)情況，上課紀(jì)律等問題

6V1專屬服務(wù)體系之客服老師

學(xué)員課程管理：請假及調(diào)課問題

6V1專屬服務(wù)體系之心理咨詢師

學(xué)生情緒：針對學(xué)員學(xué)習(xí)情緒，心理進行管理

家長情緒：教授家長與孩子溝通技巧