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以下為訪談實錄:
主持人:大家好,今天我們邀請到的嘉賓是智康教育的張元龍老師,張老師我們知道孩子成績不是特別理想的時候,家長們就想到我為孩子請一些家教什么的。您在這兒能給我們大家談一下,家長請家教的時候應該注意哪些?
張元龍:其實是這樣,現(xiàn)在家長可能面臨孩子的問題是方方面面的,在孩子出現(xiàn)問題的時候,這個時候我們可能想通過找一些家教滿足孩子的需求,在這個時候時候可能就需要我們有以下的幾點甄別手段了。
首先先進點,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,先進點我們了解這個機構是不是有一個很好的口碑,如果說到口碑我們大家覺得口碑這個詞比較虛幻,我們到底通過什么來了解呢?給大家這樣一點建議,一般情況下咱們的同事或者我們同事的孩子包括我們的老師,這些都是我們可以了解到的渠道,比如說我一個同事在機構里學習,我就可以了解一下,你的孩子在那兒學得怎么樣,孩子來的時候成績是什么樣子,較后孩子成績是否有提高呢?孩子在整個學習過程中,咱們機構有沒有人及時的關注咱們孩子的學習,有沒有人經(jīng)常給咱們提出一些建議,這些可能都是我們在側面能夠了解一個機構口碑的那么一些點。其實口碑的了解更多的還是要通過我們選擇一些機構的客戶來進行有針對性的提問這樣來獲得。
第二點,我們要了解這個機構它是否擁有比較好的師資,可能現(xiàn)在市場上的機構特別多,有些機構可能會說我們的師資主要就是先進的教師,有些機構可能會說我們的機構是我們的專職教師,那么現(xiàn)在就有必要給家長明確一下,先進教師和專職教師他們到底有什么樣的區(qū)別,其實先進教師顧名思義其實就是在先進學校授課的老師,這一點可能讓家長覺得先進教師他們的經(jīng)驗可能比較豐富,能夠跟的上目前學校的進度,這是先進教師的一個比較好的優(yōu)勢。但是從另一個方面來講,先進教師因為他們可能更多的在學校的課業(yè)負擔比較重,在這個時候他們有的時候可能多多少少對孩子的關注度上并不是特別高,下面我們就要說另一類機構,這一類機構他們可能打的就是專職老師,在專職老師里這個時候也希望家長能夠合理的甄別他們的專職老師到底是不是真正的專職老師,我所謂真正的專職老師是因為這樣。我們有一些機構他們會說所謂的專職老師,他們的老師的確是坐班,老師的確是他們機構里的老師,但是在這樣的機構里他并沒有統(tǒng)一的教研和培訓,所以老師在這個機構里更多的是靠自己的稟賦,老師自己的水平高自己的經(jīng)驗豐富可能他的教學效果就會好,但是與此相反的可能也有一小部分濫竽充數(shù)的老師,另一類機構他們所謂的專職老師就是真正的專職老師,他們有統(tǒng)一的教研,統(tǒng)一的培訓,包括講義了會是統(tǒng)一的,這樣會把老師相對多樣化的教學能夠達到規(guī)范,就是所謂的建立標準化,在這樣的機構里可能他們所有的老師講課的水平都是比較統(tǒng)一的,這樣雖然不能說機構里的老師一定是較棒的,但是這種相對的標準化培訓體系培訓后的老師,應該說他的授課效果應該也是比較讓我們信服的,這一點也是家長需要甄別的點。
其實剛才咱們說了那么多,在整個的選擇過程中,相信家長較關注的就應該是這個機構的教學效果了。在這個機構的教學效果上其實建議大家不要盲目去聽報名人員是怎么給你聽的,你可以通過一些牌匾和教學的方式來獲取,先進點你可以關注一下這個機構的網(wǎng)站,看這個機構的網(wǎng)站有沒有一些比較成型的教學案例,再看一看這一些成型的教學案例他分類是不是廣,比如說較好孩子的案例或者說中間有沒有把以前水平比較薄弱較后成績幅度比較大的同學,然后再關注一下這個機構有沒有比較好的然后在培養(yǎng)孩子興趣和習慣這方面的案例,這首先是我們要做的先進步,另外一點,咱們到這個機構報名的時候,其實我們也可以針對性的選擇一些家長和孩子進行這種隨機的訪談,比如說我們?nèi)ヒ粋機構報名的時候,我們可以先選擇一個家長和孩子聊一聊,你的孩子在這兒學得滿意不滿意,你對這邊教學成果滿意嗎,或者這兒有哪些地方還覺得不盡人意,通過這樣的了解我們往往可以從這個機構真正的客戶手里了解到真正的聲音,也便于我們甄別這些機構他的師資教學以及服務是否到位。